Community Associate

Madrid

A Monday estem buscant un/a Community Associate per a un dels nostres centres a Madrid.
Busquem un perfil operatiu enfocat al benestar de la comunitat i a l’experiència de client.

De què va el lloc?

Els nostres Community Associate s’encarreguen de gestionar el dia a dia del centre i supervisar totes les operacions des del front desk. Per a aquest lloc necessitaràs una gran atenció al detall, rigor en el compliment de processos, excel·lència en atenció al client i un gran do de gents.
Seràs la persona que lideri la part d’esdeveniments i el nexe natural entre la comunitat i Monday.
Si t’apassionen els reptes i t’il·lusiona formar part d’un projecte com aquest, pot ser que siguis la persona que estem buscant. Continua llegint per a descobrir-ho 🙂


Quin perfil busquem?

  • Desitjable 2 anys en gestió d’actius, preferiblement oficines en llocs similars al d’office manager, coordinador d’esdeveniments.
  • Formació en el gestió d’empreses, comercial/màrqueting o turisme.
  • Experiència demostrable en la generació i execució d’esdeveniments.
  • Alta orientació al client per a facilitar una experiència única en el centre.
  • Se sent còmode creant sinergies entre la comunitat, potenciant i liderant esdeveniments.
  • Domini d’Excel i Power Point a nivell usuari.
  • Gran atenció al detall i capacitat organitzativa.
  • Potencial per a vendes/orientació comercial, persona sociable, capacitat empàtica.
  • Competència completa en anglès.
  • Capacitat de gestionar i liderar una comunitat.
  • Proactivitat i autonomia.


Val i… Què faré jo?

  • Onboarding – benvinguda a nous workers
    Gestió de la benvinguda a la comunitat del nou membre després de la signatura del contracte. Presentació del centre i la comunitat i acompanyament durant els primers dies.
  • Facturació – emissió i seguiment de cobraments
    Gestió del procés de facturació mensual, emissió de factures a tancament de mes, seguiment dels cobraments, explicació a client i solució d’incidències.
  • Operativa – gestió del día a día
    Coordinació de proveïdors (neteja, manteniment, seguretat…) per a lliurar una excel·lent experiència de client. Control diari de l’estat del centre per a mantenir estàndards de qualitat. Gestió d’esdeveniments interns i externs. Persona de referència i resolució d’incidències des del front desk.


Què oferim?

  • Contracte indefinit després de 6 mesos de prova
  • Interessants condicions compostes per salari fix d’acord amb experiència professional.
  • Formar part d’una companyia en ple creixement i expansió.
  • Horari central de dilluns a divendres i disponibilitat algun dissabte al mes, segons necessitats del centre
  • Treballar en la millor oficina de Madrid, amb gimnàs, cantina, terrassa i molt més.

 

Si creus que el teu perfil encaixa amb aquesta posició, deixa’ns el teu currículum en el formulari més a baix i contactarem amb tu de seguida. 🚀

Comptem amb tu per a donar-li la volta als dilluns!

Envia la teva candidatura

    CV


    Al enviar tu candidatura, aceptas los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad